SellerBot® est un logiciel d’Intelligence Artificielle permettant d’organiser de façon optimale les tournées des équipes terrain

Face aux défis des équipes terrain suivants : SellerBot® permet :
  1. minimiser le temps passé à organiser ses visites tout en maximisant le nombre de visites
  1. de réaliser entre +10% et +30% de visites supplémentaires*
  1. les distances sont longues et on perd beaucoup de temps dans son véhicule
  1. moins de kilomètres donc jusqu’à 15% de dépenses en moins de carburant* et jusqu’à 18% de dépenses en moins en maintenance des véhicules*
  1. adresser les priorités
  1. plus de visites prioritaires
  1. cohérence du travail sur le terrain avec le front et le back office (questionnaire envoyé après le passage du commercial / envoi de sms prévenant l’arrivée du technicien)
  1. une intégration en temps réel
  1. supervision des équipes
  1. la géolocalisation des équipes
*étude interne Muvraline

Génération de tournées

  • Génération automatique des visites pour optimiser les temps de parcours
  • Activités tournées terrain ou phoning
  • Prise en compte des priorités, des obligations de couverture
  • Gestion par les managers

Mode de traçage par lignes :

Mode de traçage par routes :

Agenda :

Supervision avec géolocalisation
Via application mobile ou tracker GPS (boitier OBD2*)
*OBD = On-Board Diagnostics
Boitier OBD2 pour les véhicules sortis après 2001
Ne nécessite pas de prestation d’installation
  • Écart entre le tour généré et le tour réalisé
  • Supervision des personnes sur le terrain
  • Affectation des ressources
  • Apprentissage pour l’optimisation des futures tournées

Feedback sur la qualité (sms NPS*)

  • Comprendre les besoins des clients
  • Générer en temps réel des actions du service client
  • Évaluer les employés

*Net Promoter Score℠

Tarifs

SellerBot® ENTRY SellerBot® MID SellerBot® HIGH
remontées des données véhicules(1)(2) (données kilométriques, gestion des alertes entretiens + rappel des opérations de maintenance, éco-conduite) X X X
application de suivi + géolocalisation(1)(2) X X X
génération de visites X X
mise à jour intelligente du CRM pour les commerciaux et techniciens, questionnaire de satisfaction pour les techniciens X
envoi de sms X
algorithmes spécifiques aux besoins de l’entreprise -> version destinée aux grands comptes X
prix par véhicule et par mois 5 € HT 10 € HT 100 € HT
prix du système de géolocalisation (1)géolocalisation avec application mobile : inclue dans le prix par véhicule et par mois

(1)remontées des données véhicules et/ou géolocalisation avec boitier OBD2 :
40 € HT par véhicule, à payer 1 fois
(2)possibilité de déconnexion

SellerBot® est utilisé par :

les commerciaux et le service client les techniciens les commerciaux

Altice Dominicana