SellerBot® est un logiciel d’Intelligence Artificielle permettant d’organiser de façon optimale les tournées des équipes terrain
Face aux défis des équipes terrain suivants : | SellerBot® | permet : |
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*étude interne Muvraline
Génération de tournées
- Génération automatique des visites pour optimiser les temps de parcours
- Activités tournées terrain ou phoning
- Prise en compte des priorités, des obligations de couverture
- Gestion par les managers
Mode de traçage par lignes :
Mode de traçage par routes :
Agenda :
Supervision avec géolocalisation
Via application mobile ou tracker GPS (boitier OBD2*)
Via application mobile ou tracker GPS (boitier OBD2*)
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*OBD = On-Board Diagnostics
Boitier OBD2 pour les véhicules sortis après 2001
Ne nécessite pas de prestation d’installation
- Écart entre le tour généré et le tour réalisé
- Supervision des personnes sur le terrain
- Affectation des ressources
- Apprentissage pour l’optimisation des futures tournées
Feedback sur la qualité (sms NPS*)
- Comprendre les besoins des clients
- Générer en temps réel des actions du service client
- Évaluer les employés