SellerBot® est un logiciel d’Intelligence Artificielle permettant d’organiser de façon optimale les tournées des équipes terrain

Face aux défis des équipes terrain suivants : SellerBot® permet :
  1. minimiser le temps passé à organiser ses visites tout en maximisant le nombre de visites
  1. de réaliser entre +10% et +30% de visites supplémentaires*
  1. les distances sont longues et on perd beaucoup de temps dans son véhicule
  1. moins de kilomètres donc jusqu’à 15% de dépenses en moins de carburant* et jusqu’à 18% de dépenses en moins en maintenance des véhicules*
  1. adresser les priorités
  1. plus de visites prioritaires
  1. cohérence du travail sur le terrain avec le front et le back office (questionnaire envoyé après le passage du commercial / envoi de sms prévenant l’arrivée du technicien)
  1. une intégration en temps réel
  1. supervision des équipes
  1. la géolocalisation des équipes
*étude interne Muvraline

Génération de tournées

  • Génération automatique des visites pour optimiser les temps de parcours
  • Activités tournées terrain ou phoning
  • Prise en compte des priorités, des obligations de couverture
  • Gestion par les managers

Mode de traçage par lignes :

Mode de traçage par routes :

Agenda :

Supervision avec géolocalisation
Via application mobile ou tracker GPS (boitier OBD2*)
*OBD = On-Board Diagnostics
Boitier OBD2 pour les véhicules sortis après 2001
Ne nécessite pas de prestation d’installation
  • Écart entre le tour généré et le tour réalisé
  • Supervision des personnes sur le terrain
  • Affectation des ressources
  • Apprentissage pour l’optimisation des futures tournées

Feedback sur la qualité (sms NPS*)

  • Comprendre les besoins des clients
  • Générer en temps réel des actions du service client
  • Évaluer les employés

*Net Promoter Score℠